第536章

进入会议室中，现场爆发出热烈的掌声。

“欢迎程总蔡总回归！”

程峰坐下后，看着各部门经理以及主管之间的气氛都不怎么好，肯定是遇到什么难事了。

“时间紧迫，下面请大家把顾客的意见说说吧，我跟蔡总明天一一去解决！”

会议室里静了一下，大家你看我我看你，谁都不想先开口。

程峰冷笑一声，敲了敲桌子，说：“怎么？都哑巴了？平时一个个不都是挺能说的吗？现在我回来了，倒是一个个都成闷葫芦了？”

蔡蓉也看出了端倪，她轻轻拍了拍程峰的手，示意他稍安勿躁，然后柔声对大家说：“大家别紧张，也别不好意思，有什么问题就大胆地说出来，我们这次回来就是为了帮大家解决问题的。”

其中一个销售部经理站起来，直言道：“程总，今天别提有多混乱了，没有秩序不说，而且办卡市民们都很抵触，最后都是不情不愿。”

另一个主管也附和道：“有些顾客无理取闹要退货，真当咱们是菜市场了。”

......

听完几个人发牢骚，程峰头都疼了。

他没想到，做服务的竟然能自私到这种地步。

销售部经理小心翼翼地看了程峰一眼，见他没有发飙的意思，这才壮着胆子说道：“程总，不是我们不努力，实在是今天的情况太混乱了，顾客们的情绪都很激动。”