晚礼服事件(2 / 2)

姜姚“啊?”道,“还能有这样的操作?可是金额大的话,真的不会有顾客发现不对劲吗?”

方芳见姜姚一脸震惊,笑道:“你还是太单纯了,像他那种老油条,哪个顾客有什么特点他摸得一清二楚,这才把她们拿捏得死死的。而且这边店里业绩好,领导很看重他的能力,就算有顾客发现投诉,只要能摆平,总部那边总还是向着他。喂!我今天跟你说的这些,你千万别说出去!我用我的血泪教训告诉你,千万不要插手管他干的事!我之前当着顾客的面跟他吵架,说他刷多了客户卡里的钱,那时候我自以为是的觉得他这样乱刷客户钱的做法对公司的长远发展不利,结果跟他吵完,第二天我就被公司通报批评了。”

“你当着顾客的面说的吗?”姜姚二连震惊。

“几年前的事了,我那时候刚入社会,年轻又性子直,完全没想过他这样的老员工随便和总部那边说几句话,比你我说一万句话都管用。现在我已经学乖了。就算他老是针对我,我也能忍下去,我就不走,天天在他面前晃悠。”方芳拍拍姜姚的肩膀,宽慰她,“不过你还好,你是新来的,他目前对你不错,你就按他说的老实干着,争取表现好点升职调到别的地方。”

“我去给刘先生派送一下,要个两三个小时,你们俩到前面去吧。”李德海突然进来喊道。

“好。”姜姚和方芳又站回了前台。

方芳看着李德海欢快愉悦的离开背影,极度不爽,“他坐刘先生的车去送衣服哪里需要两三个小时,就玩儿去了吧。上次他也是说去给刘先生派送衣服,可我通过公司微信号看到过刘先生晒的朋友圈,他们一起喝酒去了。”

听到芳瓜主的爆料,姜姚无法理解,公司真的能睁一只眼闭一只眼?

晚上临近下班,两个小时陆陆续续就来了一两个人,姜姚和方芳正准备收拾一下关店,忽然来了个戴墨镜的男人。姜姚和方芳都没见过他,但直觉他是个潜在的大客户。

方芳用胳膊肘顶姜姚,“你猜他会办卡吗?我感觉他是很能拿得出钱的。我要是能让他办一张5万的卡,那我这个月业绩就不瞅了。”

姜姚笑笑,鼓励道:“你加油!”

“别我加油,我们俩一起,谁让他办卡业绩算谁的。”方芳边说边打量着来人,一身的名牌,最新款ProMax苹果手机,腕上戴着钻表,整个一高贵华丽气质。

“您好,要洗衣服吗?”方芳满脸笑容问。

“礼服可以洗吗?”客人也在打量着店内的装饰布局。

方芳扭头对姜姚做口型:“大单”,姜姚做了个加油的手势回应。

“可以的,先生。请问您是什么样的晚礼服?有带过来吗?我们针对贵重礼服有一套专门的洗护流程,总共17道工序……”方芳熟练地开始做公司和产品介绍,客人却打断了她的话,“可以洗就行,我拿过来给你。”

客人转身出门取衣服,方芳握拳擦掌,晚礼服按最贵的套餐来说也要近万元,如果能推他一些护理品,再让他办一张卡,不止绩效有了,提成也高了不少。

“喂,你刚刚怎么都不说话。”方芳戳戳姜姚的脸,“不过,没关系,只要他能办卡,业绩就算我俩的,反正到时候我俩平分。”

姜姚不欲争这些,却还是说:“你接待他就好,我看着学。”

“来,我教你。”方芳指着价目表,“我估计这两个价位的比较适合推荐给他,你对这些熟悉吗?一会儿你给他讲一下这两个方案洗护流程有什么不同,让他自己做选择。然后根据他的选择来给他推荐一些护理保养的项目。之后,再综合他前面的选择,让他办我们的卡。懂了吗?”

姜姚狠狠点头,不得不感慨,方芳在业务这一块儿没话说,她观察力好,又有一股拼劲儿,挺适合做销售的。

客人拿了礼服回来,姜姚刚要按价目表上的价格报给客户,方芳阻拦了她,虚报了一个数。

客人直说:“可以。微信?”

姜姚没想到这也能成?看客户这么爽快,她想乘胜追击给客户推荐卡,“对了,先生,您看您要不要办张卡。现在办卡有优惠,充1000反100,充1万洗衣98折,充两万96折,而且送一次免费洗衣,限500元以内的……”

“不用了。扫码吧。”姜姚话还没说完,客人却很干脆地拒绝了。

被拒的姜姚有些失落,方芳轻握住她的手以示安慰,面上带着微笑:“好的,没问题,先生。那请问您最近急需这件衣服吗?像这种衣服洗起来会有点复杂。”

“不急,你们慢慢洗。我留个联系方式,洗好了给我打电话或者发短信就行。”客人利落付款,唰唰唰写下联系方式,就急匆匆走了。

姜姚和方芳走出来,近看才发现,客人拿过来的礼服上亮晶晶的东西好像是一颗一颗的钻,衣服上没有任何标志,她们认不出来是什么品牌,只觉得很像时尚杂志上的款式,应该件极其昂贵的裙子。

“你报那么高的价格,这个胡先生付钱时眼都不带眨一下,为什么就不愿意办张卡呢?欸,话说,这是真的钻石吗?”姜姚好奇地摸摸那上面的钻。

方芳表情古怪,有些出神,良久才反应过来姜姚问她话了,“不知道。这衣服只能明天再随车送去厂里洗了,夜里不会被偷吧?我们可赔不起。”

于是,姜姚和方芳把礼服推到了店后面,藏在一排排衣架后面,锁门时又轮番检查了好几遍才离开。

第二日,姜姚轮休,没去上班。

第三日,姜姚上班时,方芳不在,店长说方芳请假了。

第四日,方芳还是没来,当晚店长说方芳被开除了,有客户投诉她,问题很严重。

店长问了那天收晚礼服的细节,姜姚如实告知,随后店长拿出了一份材料,指给抽调监控的那段给姜姚看,让姜姚签字。

材料上面说监控拍到当晚方芳离开后曾折返店里,偷走了那件晚礼服,于第二日夜还回来。第四日,工厂发现衣服有损,少了几颗钻石,而店里云盘存档的图片显示客人送来的衣服应该是完好无损的。总部那边的调查结果认为是方芳偷拿了衣服上的钻。

“虽然是你和她一起收的衣服,但应该跟你没关系,你签字就好了。”店长指了指签名的位置。

姜姚签下了自己的名字,再翻看材料时,发现上面说的投诉的客人不是胡先生,而是江先生,投诉原因是方芳胡乱刷自己的卡。江先生说自己平时都没注意卡里的余额,而自己上个月才充的钱,中间就洗过几次衬衣和鞋子,这次再拿衣服过来洗却发现卡上突然没钱了。

姜姚不清楚晚礼服的事情,但乱刷江先生卡的人是李德海,而不是方芳。

姜姚想要划掉自己的名字,不料材料被李德海抽走了,“我去一趟总部,你看着店。”

李德海走得很急,姜姚有些不知所措,就像方芳说的那样,她的话根本无足轻重。更何况有录像这份铁证,他们肯定早已认定是方芳弄坏了晚礼服,是方芳乱刷客户的卡。

来不及了。

不,还是不行。姜姚追出去,想要夺回那份材料,想要划掉自己的签字,想要大声为方芳伸冤乱刷卡的人不是她,却一时间天旋地转,梦境结束了。

难道,这次梦境的关键就在于那份材料吗?涂绵绵后悔没做的事情是没有为方芳证明清白吗?