放哪门子的心？

投诉光收到能有什么用？

姜苒很直接地说，“我信不过你们，要怎么处理总有个章程给我吧？图书馆这种公众的地方，工作人员却出言不逊，连点职业态度都没有，不合理吧？”

工作人员嘴角一僵，“我，我没这个权限。”

“那就叫有权限的人来，”姜苒也没打算为难她，“副馆长，或者主任都行，我要看到处理的结果。”

工作人员有些为难，又劝了几句，见她没有退让的打算，只能跑去通知上司。

也是凑巧。

今天，图书馆正在筹备红色主题的读书会。

县政府跟文化局都来了人。

休息日，图书馆的人不少，来来往往的，看到这边的动静，难免驻足围观，人群一聚集起来，就过于显眼。

副馆长匆匆赶来，“哪个要投诉？”

姜苒站直，走到他面前。

副馆长上上下下地打量了她一眼，敷衍地摆手，“行，投诉是吧，还不赶紧去把那个什么王淑梅给叫过来。”

工作人员应了声，赶紧去喊人。